Бізнес CRM

Можливості, які Ви отримуєте З впровадженнЯМ CRM Бітрікс24

Лише невеликий перелік інструментів, які сприятимуть зростанню ефективності роботи Вашої команди

Закрита соцмережа компанії. Чат і відеодзвінки

Обговорюйте і приймайте рішення колективно, швидко і легко. Спілкуйтеся миттєво з будь-якого пристрою

------------------------------

Завдання і проекти. Календарі

Слідкуйте за термінами, делегуйте, контролюйте виконання завдань. Плануйте зустрічі та збори з колегами, бронюйте переговорні кімнати та інші ресурси

------------------------------

Робочий час

Облік робочого часу співробітників, звіт керівнику, активність компанії

------------------------------

Диск бітрікс24. Документи онлайн

Спільна робота з файлами: зберігайте, обмінюйтеся, редагуйте. Працюйте з документами в Google Docs, MS Office online і на комп'ютері

------------------------------

Мобільність

Безкоштовний додаток для всіх співробітників. На зв'язку скрізь і завжди. 24 години на добу, 7 днів на тиждень

------------------------------

Телефонія. Відкриті лінії. Пошта

Телефонуйте прямо з порталу. Контролюйте якість розмов. Відповідайте клієнтам швидко, якісно і персонально. Необмежений обсяг місця для електронної пошти, антивірус, антиспам

------------------------------

CRM

Підвищуйте продажі. Підтримуйте постійний зв'язок з клієнтами. Аналізуйте воронки продажів та показники ефективності роботи

------------------------------

Бізнес процеси

Проста автоматизація бізнесу

------------------------------

ВІДЕОПРЕЗЕНТАЦІЯ CRM БІТРІКС24

ЧОМУ ОБИРАЮТЬ НАС

Наш досвід, відповідальний та кваліфікований підхід до кожного проекту - гарантія успішного результату впровадження CRM-системи у Вашій компанії

ПРОФЕСІЙНА КОМАНДА

Маркетологи, програмісти, аналітики, технічні спеціалісти – у нашій дружній команді понад 35 спеціалістів.

ЛІДЕРСТВО

4 роки поспіль наша компанія - лідер за кількістю впроваджень хмарної та коробкової версій CRM Бітрікс24 в Україні

ОЧІКУВАНИЙ РЕЗУЛЬТАТ

Понад 800 успішно реалізованих проектів

ГАРАНТІЯ ЯКОСТІ

6 компетенцій та 8 сертифікатів Бітрікс24 підтверджуюють наш професіоналізм

СЕРТИФІКАТ ЗОЛОТИЙ СЕРТИФІКОВАНИЙ ПАРТНЕР

Компанія Auspex кілька років поспіль є '"Золотим сертифікованим партнером" Бітрікс24

СЕРТИФІКАТ "1 МІСЦЕ В УКРАЇНІ"

Компанія Auspex - №1 в Україні у рейтингу розробників Бітрікс24

КОМПЕТЕНЦІЯ "CRM"

Компетенція "CRM" підтверджує, що ми успішно впроваджуємо CRM-систему для клієнтів хмарної та коробкової версії Бітрікс24

КОМПЕТЕНЦІЯ "КОРПОРАТИВНИЙ ПОРТАЛ"

Компетенція "Корпоративний портал" засвідчує, що компанія "Auspex" успішно впроваджує продукт "Бітрікс24: Корпоративний портал" і є професіоналом у розробці корпоративних портальних рішень

КОМПЕТЕНЦІЯ "БІЗНЕС-ПРОЦЕСИ"

Компетенція "Бізнес-процеси" засвідчує високий рівень професійності по автоматизації бізнес-процесів на хмарних та коробкових версіях Бітрікс24

КОМПЕТЕНЦІЯ "ВЕЛИКІ КОРПОРАТИВНІ ВПРОВАДЖЕННЯ"

Компетенція "Великі корпоративні впровадження" підтверджує, що компанія "Auspex" має досвід розробки складних сайтів та інтернет-магазинів для великих корпоративних та державних замовників

КОМПЕТЕНЦІЯ "ІНТЕГРАЦІЯ З 1С"

Компетенція "Інтеграція з 1С" підтверджує, що компанія "Auspex" успішно розробляє проекти, які включають взаємодію та інтеграцію з 1С

ВАРТІСТЬ ЛІЦЕНЗІЙ CRM БІТРІКС24 "ХМАРА"

Хмарні редакції Бітрікс24 передбачають розміщення порталів користувачів на серверах компанії Бітрікс24 і не потребують додаткового обслуговування з боку замовника

БЕЗКОШТОВНИЙ

0.00 грн.

Безкоштовний план включає у себе всі основні інструменти необхідні для початку роботи.
Після переходу на платний тариф Ви зможете використовувати на своєму порталі облік робочого часу, бізнес-процеси, автоматизацію продажів та багато-багато інших корисних та важливих для бізнесу функцій
Кількість користувачів необмежена
5 ГБ для зберігання даних у Хмарі

Безкоштовна реєстрація

СТАРТ+

369 грн. / міс.

3 540 грн. / рік (знижка 20%)

Цей тариф підійде для сімейних бізнесів, маленьких підприємців і компанії, а також фрілансерів.
Основна перевага СТАРТ+ перед безкоштовним ПРОЕКТ - розширений функціонал Сайтів24.
Окрім того, вам будуть доступні додаткові можливості роботи з клієнтами в CRM. Наприклад: Центр продажів (для продажів в чаті та месенджерах); 2 напрямки угод (воронки в CRM); запис 500 телефонних дзвінків на місяць; звіти CRM-аналітики.
2 користувачі
10 ГБ для зберігання даних у Хмарі

Купити

CRM+

1 200 грн. / міс.

11 520 грн. / рік (знижка 20%)

Цей тариф ідеально підійде для невеликої компанії, яка активно займається продажем. Якщо Вам не потрібні велика кількість користувачів і додаткових опцій, але бажаєте мати повний набір інструментів для організації продажів та ведення бізнесу, - цей тариф саме для Вас
Автоматизація продажів: економте свій час - використовуйте роботів, бізнес-процеси, регулярні рахунки та угоди. CRM візьме рутинну роботу на себе.
Інструменти для продажів: виведіть свій бізнес на новий рівень з планом продажів, регулярними угодами та рахунками, можливістю створювати 10 різних напрямків угод, CRM-маркетингом та 10 доступними сайтами у Бітрікс24.Сайти з можливістю підключення Google Analytics.
Відкриті лінії: створіть необмежену кількість відкритих ліній та завжди будьте на зв'язку з вашими клієнтами.
А також 1С:Бекофіс - прямо з картки CRM створюйте і проводьте документи, дані автоматично оновляться і на стороні 1С і на стороні Бітрікс24.
6 користувачів
50 ГБ для зберігання даних у Хмарі

Купити

ЗАВДАННЯ+

1 200 грн. / міс.

11 520 грн. / рік (знижка 20%)

ЗАВДАННЯ+ - оптимальне рішення для роботи над завданнями та проектами в компанії, контролю термінів і якості.
Тариф ЗАВДАННЯ+ надає можливість вести базу клієнтів, налаштувати IP-телефонію та здійснювати запис дзвінків, опрацьовувати замовлення з інтернет-магазину. Крім цього доступна спільна робота з документами та багато інших корисних інструментів, які допоможуть ефективно працювати в Бітрікс24.
Відкриті лінії: створіть необмежену кількість відкритих ліній та завжди будьте на зв'язку з вашими клієнтами.
24 користувачі
50 ГБ для зберігання даних у Хмарі

Купити

КОМАНДА

2 200 грн. / міс.

21 120 грн. / рік (знижка 20%)

Тариф КОМАНДА підійде для великих компаній, які активно використовують автоматизацію та працюють з кількома напрямками бізнесу.
Напрямки угод: займаєтесь продажем різноманітних товарів та послуг? Створіть 10 напрямків угод - зі своїми налаштуваннями, стадіями, звітами.
Зовнішні користувачі: працюєте з зовнішніми підрядниками? Запросіть зовнішніх користувачів - вони побачать лише потрібну їм інформацію та не будуть вважатись користувачами порталу.
Налаштування безпеки: ви можете убезпечити цінні дані за допомогою спеціальних опцій - відключення публічних посилань, обмеження доступу по IP, відновлення резервної копії.
Автоматизація продажів: економте свій час - використовуйте роботів, бізнес-процеси, регулярні рахунки та угоди. CRM візьме рутинну роботу на себе.
Інструменти для продажів: виведіть свій бізнес на новий рівень з планом продажів, регулярними угодами та рахунками, можливістю створювати 10 різних напрямків угод, CRM-маркетингом та 10 доступними сайтами у Бітрікс24.Сайти з можливістю підключення Google Analytics.
Відкриті лінії: створіть необмежену кількість відкритих ліній та завжди будьте на зв'язку з вашими клієнтами.
А також 1С:Бекофіс - прямо з картки CRM створюйте і проводьте документи, дані автоматично оновляться і на боці 1С і на боці Бітрікс24.
50 користувачів
100 ГБ для зберігання даних у Хмарі

Купити

КОМПАНІЯ

4 400 грн. / міс.

42 240 грн. / рік (знижка 20%)

Даний тарифний план є верхнім у всій лінійці тарифів. Він стане в нагоді великим компаніям з великою кількістю працівників, проектів і завдань, клієнтів, інформації, яку потрібно обробляти та зберігати.
Тариф КОМПАНІЯ включає в себе можливості всіх попередніх тарифів. Крім того деякі опції та інструменти доступні без обмежень лише на даному тарифі. Наприклад: графік відсутностей, облік робочого часу, робочі графіки та робочі звіти керівнику; поля користувача та роботи в завданнях; шаблони груп - копіювання груп і проектів; власний домен для сайту та інтернет-магазину; двостороння інтеграція з 1С; немає обмежень на кількість відкритих ліній, сайтів, інтернет-магазинів, напрямків угод, баз знань компанії, а також відсутність лімітів на кількість елементів для здійснення пошуку в CRM і завданнях тощо.
Максимальні можливості для всієї компанії!
Необмежена кількість користувачів
Необмежений дисковий простір для зберігання даних у Хмарі

Купити

ВАРТІСТЬ ЛІЦЕНЗІЙ CRM БІТРІКС24 "КОРОБКА"

Коробкова версія Бітрікс24 передбачає встановлення програмного забезпечення і розміщення даних системи на серверах замовника, або з використанням хостингу

Редакції коробкової версії включають всі можливості верхнього Хмарного тарифу, плюс додаткові опції та широкі можливості для індивідуальних модифікацій базових версій системи

CRM

12 КОРИСТУВАЧІВ

22 000 грн.

-----------------------------

ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН + CRM

12 КОРИСТУВАЧІВ

33 000 грн.

-----------------------------

КОРПОРАТИВНИЙ ПОРТАЛ

50 / 100 / 250 / 500 користувачів

44 000 / 66 000 / 88 000 / 169 000 грн.

-----------------------------

ЕНТЕРПРАЙЗ

1000+ користувачів

319000 грн

-----------------------------

Вагаєтесь, який тариф обрати?

Наші менеджери проконсультують Вас з усіх питань та допоможуть Вам зробити правильний вибір

Отримати консультацію

Дні

Години

Хвилини

Секунди

СКОРИСТАЙТЕСЬ МОЖЛИВІСТЮ ЗАОЩАДИТИ КОШТИ НА ОСОБИСТІ ВИТРАТИ, ЧИ ДОДАТКОВІ ІНВЕСТИЦІЇ У БІЗНЕС
Отримайте бонусні години на впровадження системи, чи навчання при купівлі річних ліцензій Бітрікс24

CRM+, ЗАВДАННЯ+ - 2 години
КОМАНДА - 3 години
КОМПАНІЯ - 6 годин
CRM, ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН + CRM - 4 години
КОРПОРАТИВНИЙ ПОРТАЛ - 7 годин

Купити

ПАКЕТИ ВПРОВАДЖЕННЯ CRM-СИСТЕМИ

Кожен клієнт та компанія унікальні. З огляду на Ваші побажання та потреби, Ви можете обрати один із пакетних тарифів впровадження, або замовити індивідуальне рішення, відповідно до завдань, які необхідно вирішити із впровадженням Бітрікс24

ШВИДКИЙ СТАРТ

Набір налаштувань, необхідний для початку роботи. Якщо Ви ведете базу клієнтів у Exel, чи Google-таблицях, фіксуєте Ваші плани та завдання у паперовому блокноті та шукаєте систему, яка дасть можливість об'єднати всі дані в єдиному центрі, зручно та ефективно використовувати їх кожного дня усією компанією, - цей пакет впровадження саме для Вас. З мінімальними витратами і в короткі терміни Ви ознайомитесь з можливостями Бітрікс24 та сплануєте подальші кроки нарощування потужностей системи та компанії в цілому.

• Допомога у виборі тарифного плану, або початок роботи з БЕЗКОШТОВНИМ порталом
• Реєстрація порталу
• Первинні налаштування порталу: назва, логотип, робочий час, двохетапна авторизація (за бажанням замовника)
• Запрошення співробітників у портал (до 6 користувачів)
• Створення візуальної структури компанії
• Налаштування CRM: поля в картці ліда, контакту та компанії, угоди, воронки продажу
• Налаштування каналів комунікації з клієнтами: підключення CRM-форми та одного із доступних каналів зв’язку
• Демонстрація роботи менеджера в CRM Бітрікс24 на прикладі тестового клієнта
• Впровадження пакету ШВИДКИЙ СТАРТ включає 2 практичних відео-уроки тривалістю по 1 годині, з наданням їх відеозапису для можливості подальшого закріплення знань та навчання нових працівників компанії
• Консультації і підтримка (0.5 години протягом 2-х тижнів)

Дізнатись вартість

БАЗОВИЙ

Рекомендований набір налаштувань, для невеликих компаній, які активно розвиваються в напрямку презентації своїх послуг і товарів в інтернет мережі; компаній, що ставлять за мету структурувати систему управління та вивести ефективність роботи компанії на новий рівень.

Включає всі опції попереднього пакету впровадження та додатково:
• Збір даних, необхідних для визначення оптимальних налаштувань системи відповідно до специфіки роботи замовника
• Створення структури компанії
• Розподілення загальних прав доступу на порталі
• Розробка картки контакту, компанії та угоди
• Налаштування етапів об’єктів CRM згідно моделі продажів
• Налаштування воронки продаж
• Створення шаблонів рахунків (1 шаблон)
• Налаштування довідників CRM • Налаштування аналітичних звітів по основних показниках СРМ
• Інтеграція з E-mail (до 5 користувачів)
• Налаштування поштових шаблонів (2 шаблони)
• Налаштування відкритих ліній у соціальних мережах (Facebook, Instagram, Telegram, Viber) (2 лінії)
• Навчання: Експрес курс по роботі з основними інструментами системи (3-и онлайн відео-уроки по 1-й годині)
• Консультації і підтримка (2-і години протягом 2-х тижнів)

Дізнатись вартість

ОПТИМАЛЬНИЙ

Рекомендований набір налаштувань, для компаній, які мають напрацьовані складні бізнес-процеси, кілька напрямків діяльності, чи розгалужену мережу представництв, та бажають максимально продуктивно організувати всі підрозділи компанії, отримати можливість автоматизувати повторювані процеси, планувати та прогнозувати зростання компанії, ефективно впливати на фактори, від яких залежить динаміка росту прибутків компанії.

Включає всі опції попереднього пакету впровадження та додатково:
• Розподілення прав доступу до роботи із документами
• Розподілення прав доступу в модулі СРМ
• Створення всім співробітників загального вигляду пунктів меню • Налаштування шаблонів завдань (до 10 шаблонів)
• Імпорт баз даних у електронному вигляді (до 5000 контактів)
• Створення шаблонів рахунків (4 шаблон)
• Створення шаблонів документів в СРМ (до 5 штук)
• Налаштування роботів СРМ (до 7 роботів)
• Налаштування тригерів СРМ (до 2 тригерів)
• Налаштування аналітичних звітів по лідам
• Налаштування аналітичних звітів по угодам
• Налаштування SMS сповіщеннь для клієнтів
• Налаштування E-mail сповіщеннь для клієнтів
• Створення сегментів клієнтів для Е-мейл розсилки (до 3 сегментів)
• Створення сегментів клієнтів для СМС розсилки (до 3 сегментів)
• Інтеграція з E-mail (до 20 користувачів)
• Налаштування поштових шаблонів (5 шаблонів)
• Налаштування відкритих ліній у соціальних мережах (Facebook, Instagram, Telegram, Viber) (4 лінії)
• Встановлення віджету чату та зворотнього дзвінку (на 1 сайт)
• Підключення форм зворотнього зв’язку сайту (за необхідності) (3 форми)
• Підключення ІР телефонії до Бітрікс24 (одна АТС / провайдер)
• Налаштовуємо правила маршрутизації (До 30 співробітників)
• Налаштовуємо IVR меню ( за необхідності) (2 рівні)
• Підключення SIP апаратів ( за необхідності) (2 апарати)
• Навчання: Експрес курс по роботі з основними інструментами системи (4-и онлайн відео-уроки по 1-й годині)
• Консультації і підтримка (2-і години протягом 2-х тижнів)

Дізнатись вартість

ІНДИВІДУАЛЬНИЙ

Можливості Бітрікс24 величезні. Цілком ймовірно, що серед запропонованих пакетних впроваджень Ви не знайшли інструменту, який необхідний саме Вам. Це можуть бути індивідуальні налаштування, характерні саме Вашому роду діяльності, інтеграції зі спеціалізованими сторонніми системами та багато іншого.

Залиште Ваше звернення на безкоштовну консультацію, - ми з радістю відповімо на усі Ваші запитання

Отримати консультацію

ЕТАПИ ВПРОВАДЖЕННЯ СИСТЕМИ

Складні рішення розбиваємо на прості складові, зрозумілі для Замовника

1. Збір інформації та формування завдань

• Визначаємо напрямки роботи бізнесу • Структуру компанії • Модель продажів • Схему основних процесів компанії • Варіанти сегментації клієнтської бази • Джерела залучення нових клієнтів • Способи комунікації • Інші особливості діяльності компанії

2. Базові налаштування СИСТЕМи

• Проводимо загальні налаштування системи • Створюємо користувачів • Формуємо структуру компанії

3. ПРОВОДИМО НАВЧАННЯ

• Запрошуємо у систему працівників компанії та проводимо навчання. З метою легкої адаптації та сприйняття нових робочих інструментів, програма навчання може відбуватись на робочому порталі компанії, відразу після завершення базових налаштувань системи

4. Індивідуальні налаштування системи

• Налаштовуємо етапи продажу чи надання послуг в CRM модулі, користувацькі поля, права доступу, шаблони, документи • Підключаємо зовнішні канали комунікацій, джерела надходження звернень • Інтегруємо з зовнішніми системами

5. ТЕСТУЄМО СИСТЕМУ В РОБОТІ ТА ВНОСИМО КОРЕКТУВАННЯ

• Під час експлуатації системи разом із замовником визначаємо напрямки, які потребують корекції

6. СУПРОВОДЖУЄМО ТА НАДАЄМО ПІДТРИМКУ

• Із розвитком компанії зростають і вимоги до систем управління та взаємодії з клієнтами. Після успішної здачі проекту наша співпраця із замовником не припиняється - за необхідності наша команда завжди готова надати консультації та розглянути можливість нарощування потужностей системи чи впровадження додаткових сервісів